¿Alguna vez te has preguntado por qué algunas preguntas te llevan a una conversación profunda y otras simplemente te llevan a una respuesta simple de sí o no? La clave está en la diferencia entre las preguntas abiertas y cerradas. En este artículo te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre las preguntas abiertas y cerradas, cómo utilizarlas y cómo hacer las preguntas adecuadas para obtener la información que necesitas.
Preguntas abiertas vs. preguntas cerradas: ¿cuál es la diferencia?
Las preguntas abiertas son aquellas que permiten una respuesta más amplia y detallada. Estas preguntas generalmente comienzan con las palabras qué, cómo y por qué. Por ejemplo, ¿Cómo describirías tu experiencia en el trabajo?
Por otro lado, las preguntas cerradas son aquellas que se pueden responder con un simple sí o no. Estas preguntas generalmente comienzan con las palabras ¿Es?, ¿Tienes? o ¿Has?. Por ejemplo, ¿Tienes experiencia en ventas?
¿Por qué es importante hacer las preguntas adecuadas?
Hacer las preguntas adecuadas es esencial porque te permite obtener información detallada y relevante sobre un tema en particular. Si haces preguntas cerradas, es posible que no obtengas toda la información que necesitas. Por otro lado, si haces preguntas abiertas, puedes obtener demasiada información que no es relevante para el tema en cuestión.
¿Cómo hacer las preguntas adecuadas?
La clave para hacer las preguntas adecuadas es conocer el tipo de información que deseas obtener y hacer preguntas específicas que te ayuden a obtener esa información. Si deseas obtener información detallada, utiliza preguntas abiertas. Si deseas obtener una respuesta simple, utiliza preguntas cerradas.
Aquí te dejamos un cuadro comparativo para que puedas ver las diferencias entre las preguntas abiertas y cerradas de manera visual:
| Preguntas abiertas | Preguntas cerradas |
|---|---|
| ¿Cómo describirías…? | ¿Tienes experiencia en…? |
| ¿Qué opinas sobre…? | ¿Es cierto que…? |
| ¿Podrías explicar…? | ¿Has visitado…? |
| ¿Por qué piensas que…? | ¿Te gustaría…? |
DIFERENCIA ENTRE DICHOS Y REFRANES
Conclusión
Hacer las preguntas adecuadas es esencial para obtener la información que necesitas de manera efectiva. Conocer la diferencia entre las preguntas abiertas y cerradas te ayudará a hacer preguntas específicas que te permitan obtener la información que necesitas. Recuerda que hacer preguntas abiertas te permitirá obtener más información detallada, mientras que hacer preguntas cerradas te permitirá obtener respuestas simples y precisas.
Esperamos que este artículo te haya sido útil y que puedas aplicar esta información en tu vida diaria.
Soy sociólogo y redactor que investiga de diversidad de temas. He creado sitios como amecap.com.mx sobre sueldos profesionales.